購買車票之前
列車種類
近鐵電車分為用普通車票搭乘的「一般列車」及事先指定座位，舒適搭乘的「特急列車」2種。
■ 一般列車
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只以普通車費
即可乘坐。快速急行、急行、準急、普通等。
■ 特急列車
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乘坐時除普通車票以外還需要特急券。
全部座位皆為指定坐席所以一定有位子坐。
車廂內有可調整椅背角度的座椅、洗手間、吸菸室等專用設備，支持每一位乘客的舒適旅程。
車票的種類
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乘車券
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特急券
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包含乘車券在內的特急券
還有方便的車票
周遊券
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近鐵電車周遊券 1日券
近鐵電車周遊券 2日券
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從大阪、京都到奈良旅遊就憑此券！
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近鐵電車周遊券 5日券
近鐵電車周遊券 5日券plus
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巡遊近鐵沿線的觀光景點就憑此券！
IC卡
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近鐵線以外的電車和巴士也可憑這張卡乘坐！
- 需要提前儲值。
購買車票
請在自動售票機或窗口購買車票。
購票時的結帳方法
- 自動售票機：現金、IC卡
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窗口：現金、信用卡※（VISA、Master、JCB）
【營業時間】5:30～23:20（因車站窗口而異。）*目前，部分車站的售票窗口縮短營業時間。
大阪上本町站 7:00-22:00
近鐵奈良站 5:30-23:00 - 營業處：現金、信用卡※（VISA、Master、JCB、Ammex、Diners）
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[營業時間] 平 日：10:00～19:00
週六假日：9:00～18:00
* 部分車站
* 銀聯卡：
大阪難波站、 大阪上本町站、 大阪阿部野橋站、 京都站、 近鐵名古屋站、 近鐵四日市站、 宇治山田站
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也可在網路購買特急券
詳細說明（※只有英文） - 在網路購買時，只能以信用卡付款。
自動售票機的種類
可以購票的機器有數種。
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| IC卡 | - | 有 | 有 |
|---|---|---|---|
| 10,000日圓紙幣 | - | 有 | 有 |
| 5,000日圓紙幣 | - | 有 | 有 |
| 1,000日圓紙幣 | 有 | 有 | 有 |
購票方法
2 請按一下按鈕選擇語言。
請按一下購買車票按鈕。
3 按一下到目的地車站的金額按鈕後，把現金或IC卡放進機器。
4 請拿取車票（IC卡）和找的零錢。
特急券的購買方法
可以購買特急券的機器只有一種。
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IC卡 - 10,000日圓紙幣 有 5,000日圓紙幣 有 1,000日圓紙幣 有
1 決定乘坐的特急列車。
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1. 切換語言後選擇「購買特急券」按鈕。
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2. 選擇「從這個車站立刻乘坐」按鈕。
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3. 選擇目的車站範圍。
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4. 選擇目的車站。
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5. 選擇搭乘人數。
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6. 選擇搭乘人數後選擇「確認」按鈕。
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7. 選擇特急列車的時間。
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8. 選擇座位的選擇方法。
2 購買特急券。
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9. 選擇購買票種。
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10. 確認乘車區間及座位、金額後選擇「確認」按鈕。
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11. 選擇結帳方式（付款方式）。
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12. 請將【選擇現金時的畫面】所顯示的金額放進機器。
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13. 選擇「確認」按鈕。
3 請拿取特急券及找零。
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14. 請拿取特急券及找零。
購買IC卡
可以購買IC卡的機器只有一種。
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IC卡 - 10,000日圓紙幣 有 5,000日圓紙幣 有 1,000日圓紙幣 有
1 購買ICOCA卡。
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1. 選擇「購買ＩＣＯＣＡ卡」。
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2. 選擇「２，０００日圓」按鈕。
- 購買金額為包括500日圓保證金的金額。
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3. 請將２０００日圓放進機器。
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4. 選擇「發行」「不發行」收據。
2 請拿取ICOCA卡和找的零錢。
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5. 請拿取ＩＣＯＣＡ卡。
IC卡的儲值方法
可使用的IC卡
ICOCA卡、Suica等。
應對機器
可以儲值的金額為1000日圓、2000日圓、3000日圓、5000日圓、10000日圓。
最多可儲值至20000日圓。
<應對售票機>
1 請按一下按鈕選擇語言。
按一下儲值（存款）按鈕。
2 插入IC卡，按一下儲值金額的按鈕。
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請放入IC卡。
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請選擇儲值金額按鈕。
3
把所顯示的金額之現金放進機器。
※需要收據時，請按一下收據按鈕。
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請將顯示金額現金放進機器裡。
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請選擇「發行」「不發行」收據。
4 請拿取ICOCA卡和找的零錢。
有困擾時
誤購車票時
如果在通過剪票口之前，請拿著車票告訴站務員「買錯車票了」。我們將退還車票的金額。
購票後放棄乘坐時
車票的退票
在尚未通過剪票口且在有效期限以內時，我們將扣除手續費後退還差額。
- 在旅行社購買的車票，請到購買的旅行社辦理退款。
特急電車的乘車變更
在特急出發之前想變更時間或區間時，請到車站窗口辦理。
- 請注意出發之後不能變更。
- 變更僅限一次。
乘車區間的變更
途中變更乘車區間時，細算車費和費用。請告訴站務員或乘務員。
此時，如金額不足則補收車費，但金額過多時不予退還。
車票遺失時
不予補發。請重新購買。
其他
我們提供購票和電車指南、周邊指南等服務。敬請放心。
車站禮賓
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在車站剪票口付近有會說外語（主要為英語、中文）的工作人員。
請隨意向他們詢問。
【可利用的車站】
大阪難波站、近鐵奈良站、京都站、近鐵名古屋站
【服務時間】根據車站、平日及假日有所不同- 請注意，配置禮賓接待員的車站可能會因季節等而有所變更。
站務員
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活用平板電腦和電話以替代會說外語的人員。 透過翻譯APP、翻譯接線員的口譯進行指南， 並使用「交流卡」.回答有關利用近鐵電車的詢問。
【服務語言】
英語、中文（簡體字、繁體字）、韓語、泰語