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1.交流卡
各車站備有用英文、中文（簡體字、繁體字)、韓文、泰文記載的「交流卡」，以便順利地對外國旅客提供資訊、回答有關利用近鐵電車的詢問。
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2.車站禮賓 服務
在下述的車站剪票口付近，有會說外語（主要為中文）的「車站禮賓接待員」。
請隨意地向他們詢問。■配置站 : 大阪難波站、近鐵奈良站、京都站、近鐵名古屋站
■業務內容 : 購票方法、沿線旅遊等的指南
■服務時間 : 根據車站、平日及假日有所不同
※請注意，配置禮賓接待員的車站可能會因季節等而有所變更。
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3.車站編號 服務
近鐵的所有車站引入車站編號。
到目的地為止，用英文字母、號碼、路線顏色，簡單易懂地標示。
記載於月臺站名看板、停車站指南等的指南標誌。
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4.透過平板電腦等的翻譯服務
利用車站配置的平板終端的翻譯APP及Wi-Fi，透過語音認知的翻譯進行指南。
■配置站 : 大阪難波站、近鐵日本橋站、大阪上本町站、近鐵奈良站、京都站、 大阪阿部野橋站、近鐵名古屋站、鳥羽站、賢島站
此外，在NTT電話設置站，以電話連接接線員，透過接線員的翻譯進行指南。可使用英語、中文（簡體字、繁體字）、韓語、泰語。
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5. 銀聯卡指南
購買車票、特急券等時，可以使用銀聯卡。
■經辦車站： 大阪難波站、 大阪上本町站、 大阪阿部野橋站、 京都站、 大和西大寺站、 近鐵奈良站、 橿原神宮前站、 名張站、 近鐵名古屋站、 近鐵四日市站、 津站、 宇治山田站 的各車站營業所
※可使用銀聯卡的窗口，貼有銀聯的標籤。
■服務時間：＜平日＞ 10:00～19:00
＜星期六、日及節日＞ 9:00～18:00
