• 各種お問合せ先

    KIPSクレジットカードのご利用明細?お支払い金額の確認、
    住所?口座等の変更、カード退會について

    クレジットカードのご利用代金明細書?住所変更等に関してはカード會社にお問い合わせください。またはカード會社の専用サイトからも各種お手続きいただけますのでご利用ください。

    KIPS-三井住友カード

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    VISAMaster Card

    ご利用代金明照會?支払変更等の各種お手続きは

    「三井住友カードVpass」ログインページへ

    三井住友カード FOR YOU デスク

    0570-004-980
    ※この電話は東京または大阪へ著信し、通話料はお客さまのご負擔となります。

    大阪:06-6445-3501 /
    東京:03-6627-4137
    10:00~17:00 年中無休(12/30~1/3休)

    KIPS-JCBカード

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    JCB

    ご利用代金明照會?支払変更等の各種お手続きは

    「MyJCB」ログインページへ(MyJCBの機能一覧)

    住所?氏名?引落口座の変更、退會の場合は、JCB変更受付デスクで承ります。

    JCB変更受付デスク

    0120-800-962
    攜帯電話(有料)0570-00-5552
    ※この電話は東京または大阪へ著信し、通話料はお客さまのご負擔となります。
    9:00~17:00(日?祝?年末年始休)

    ご利用明細?お支払金額の確認は、
    JCBインフォメーションセンターで承ります。

    JCBインフォメーションセンター

    06-6941-1700
    9:00~17:00(日?祝?年末年始休)

    KIPS MUFGカード

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    VISAMaster Card

    ご利用代金明照會?支払変更等の各種お手続きは

    「MUFG WEBサービス」ログインページへ

    MUFGカードコールセンター

    0570-050535
    ※この電話は東京または大阪へ著信し、通話料はお客さまのご負擔となります。
    東京:03-5489-6165
    9:00~17:00 無休(年末年始休)

    KIPS-DCカード

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    VISAMaster Card

    JMB KIPSカード

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    VISAMaster Card

    ご利用代金明照會?支払変更等の各種お手続きは

    「DC WEBサービス」ログインページへ

    DCカードコールセンター

    大阪:06-6533-6633 /
    東京:03-3770-1177
    9:00~17:00 無休(年末年始休)

    KIPS UCカード

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    VISAMaster Card

    ご利用代金明照會?支払変更等の各種お手続きは

    「UC CARD アットユーネット」ログインページへ

    UCカードコミュニケーションセンター

    大阪:06-7709-8555 /
    東京:03-6893-8200
    9:00~17:00(1/1休)

    ICクレジットカード KIPS
    三菱UFJ-VISA

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    VISA

    スーパーICカード KIPS+PiTaPa
    三菱UFJ-VISA

    イメージイメージ
    VISA

    ご利用代金明照會?支払変更等の各種お手続きは

    「三菱UFJ-VISA會員専用Webサービス」ログインページへ

    三菱UFJ‐VISAデスク(三菱UFJ銀行コールセンター)

    大阪:0120-860-777
    9:00~17:00(1/1休)

    105 BESTIO KIPS

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    VISA

    ご利用代金明照會?支払変更等の各種お手続きは

    「DC會員専用 オンラインサービス」ログインページへ

    百五銀行カードセンター

    0120-899-105
    9:00~17:00 月~金曜日(銀行休業日は除く)

    KIPSカードの磁気不良?破損等について

    KIPSカードの表裏には磁気ストライプ(カード情報)が搭載されています。
    磁気ストライプの部分が磁気不良?破損等している場合、利用される店舗によって読み取り方法が異なるため、
    『ポイントの取引』や『クレジットカード決済』がご利用になれない場合がございます。
    ※お持ちのKIPSカードによって、磁気不良?破損等によるカード再発行のお手続き方法は異なります。
    ※再発行手數料はカード會社やカードの種類によって異なります。

    「KIPSクレジットカード」の磁気不良?破損等

    KIPS-DCカード

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    VISAMaster Card

    JMB KIPSカード

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    VISAMaster Card

    DCカードコールセンター

    06-6533-6633
    9:00~17:00 年中無休(年末年始休)

    ※再発行する場合、カード會社が定める手數料がかかる場合があります。

    KIPS MUFGカード

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    VISAMaster Card

    MUFGカードコールセンター

    0570-050535
    ※この電話は東京?大阪に著信し、通話料はお客さま負擔となります。
    9:00~17:00 無休(年末年始休)

    ※再発行する場合、カード會社が定める手數料がかかる場合があります。

    KIPS-三井住友カード

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    VISAMaster Card

    三井住友カード FOR YOU デスク

    0570-004-980
    ※この電話は東京?大阪に著信し、通話料はお客さま負擔となります。
    10:00~17:00 年中無休(12/30~1/3休)

    ※再発行する場合、カード會社が定める手數料がかかる場合があります。

    KIPS-JCBカード

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    JCB

    JCBインフォメーションセンター

    06-6941-1700
    9:00~17:00(年中無休)

    KIPS UCカード

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    VISAMaster Card

    UC KIPSカードデスク

    0120-887-337
    9:00~17:00 年中無休(1/1休)

    ※再発行する場合、カード會社が定める手數料がかかる場合があります。

    ICクレジットカード KIPS
    三菱UFJ-VISA

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    VISA

    スーパーICカード KIPS+PiTaPa
    三菱UFJ-VISA

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    VISA

    三菱UFJ-VISAデスク

    0120-571-034
    9:00~17:00 年中無休(年末年始休)

    ※再発行する場合、カード會社が定める手數料がかかる場合があります。

    105 BESTIO KIPS

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    VISA

    百五銀行カードセンター

    0120-899-105
    9:00~17:00 月~金曜日(銀行休業日は除く)

    ※再発行する場合、カード會社が定める手數料がかかる場合があります。

    「KIPS ICOCAカード」の磁気不良?破損等

    KIPS ICOCAカード

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    近鉄定期券発売窓口

    近鉄定期券発売窓口にてKIPS ICOCAカードの再発行を承ります。

    • ※カードの不良狀態によって新しいカードは、翌日以降にお渡しする場合がありますのでご了承ください。
    • ※お申し出の際には所定の申込書にご記入ください。
    • ※KIPSポイントは新しいカードへ2~3日後に引き継がれます。
    「KIPSポイントカード(現金専用)」の磁気不良?破損等

    KIPSポイントカード

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    近鉄百貨店 KIPSカウンター
    スーパーマーケットKINSHO、Harves(ハーベス)
    のサービスカウンター

    近鉄百貨店 KIPSカウンターまたはスーパーマーケットKINSHO、Harves(ハーベス)のサービスカウンターにてKIPSポイントカードの再発行を承ります。ただし、スーパーマーケットKINSHO、Harves(ハーベス)のサービスカウンターでKIPSポイントカードを再発行いただく場合、原則として、KIPS近商カード(近商電子マネー機能付き)を再発行させていただきますので予めご了承ください。

    • ※KIPSポイントは新しいカードへ自動的に引き継がれます。
    「KIPS近商カード(近商電子マネー機能付き)」の磁気不良?破損等

    KIPS近商カード

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    スーパーマーケットKINSHO、Harves(ハーベス)
    のサービスカウンター

    スーパーマーケットKINSHO、Harves(ハーベス)のサービスカウンターにてKIPS近商カードの再発行を承ります。

    • ※KIPSポイントおよび近商電子マネーは新しいカードへ自動的に引き継がれます。
    KIPSポイントカード(現金専用)について

    KIPSポイントカード

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    KIPSコールセンター

    0570-020-383
    ※この電話は大阪へ著信し、通話料はお客さま負擔となります。
    営業時間 10:00~18:00
    土日祝日?年末年始はお休みさせていただきます。

    KIPSポイントカードは、近鉄百貨店 KIPSカウンター、近鉄グループのホテル、レストラン、ゴルフ場等の各店舗?施設で発行させていただいております。詳しくはこちらをご覧ください。

    KIPS近商カード

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    KIPSコールセンター

    0570-020-383
    ※この電話は大阪へ著信し、通話料はお客さま負擔となります。
    営業時間 10:00~18:00
    土日祝日?年末年始はお休みさせていただきます。

    KIPS近商カードは、スーパーマーケットKINSHO、Harves(ハーベス)のサービスカウンターで発行させていただきます。詳しくはこちらをご覧ください。

    KIPSポイント?特典について
    KIPSコールセンター
    0570-020-383
    • ※この電話は大阪へ著信し、通話料はお客さま負擔となります。

    営業時間 10:00~18:00

    (土日祝日?年末年始はお休みさせていただきます。)

    PiTaPaサービス全般について
    PiTaPaコールセンター
    0570-014-111
    • ※この電話は大阪へ著信し、通話料はお客さま負擔となります。
    • ※大阪06-6445-3714でも承ります。

    営業時間 9:00~17:00(年中無休)

    近鉄電車でのICカード(KIPS PiTaPaカード、KIPS ICOCAカード)ご利用について
    近鉄電車テレフォンセンター

    050-3536-3957

    案內時間 8:00~21:00(年中無休)

    KIPSクレジットカード、KIPS PiTaPaカードの入會?家族カード追加のお申し込みについて

    KIPS MUFGカード

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    VISAMaster Card

    MUFGカード入會専用ダイヤル

    0120-151117
    10:00~17:00(無休?年末年始は休み)

    ※ご家族様のクレジットカード、PiTaPaカードETCカード追加申込も承ります。

    • 家族カード
    • PiTaPa
    • PiTaPa(キッズ?ジュニア)
    • ETC

    KIPS-DCカード(※1)

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    VISAMaster Card

    JMB KIPSカード(※2)

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    VISAMaster Card

    DCカードご入會ダイヤル

    0120-10-2622
    9:00~17:00(無休?年末年始は休み)

    ※ご家族様のクレジットカード、PiTaPaカード追加申込も承ります。

    • 家族カード
    • PiTaPa

    (※1)KIPS-DCカードは、現在新規受付はいたしておりませんが、既存會員さまのKIPS PiTaPaカードの発行、家族カードの発行は従來通り受け付けております。

    (※2)JMB KIPSカードは、2021年9月30日をもちまして、新規申込受付を終了いたしましたが、KIPS PiTaPaカードの追加発行、家族カードは引き続きお申込みいただけます。

    KIPS-三井住友カード

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    VISAMaster Card

    三井住友カード入會案內デスク

    0120-816437
    10:00~17:00(年中無休 ただし12/30~1/3は除く)

    ※ご家族様のクレジットカード、PiTaPaカードETCカード追加申込も承ります。

    • 家族カード
    • PiTaPa
    • ETC

    KIPS-JCBカード

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    JCB

    JCB入會ご案內専用ダイヤル

    0120-015-870
    攜帯電話(有料)0570-015-870
    9:00~17:00 日?祝?年末年始休

    ※ご家族様のクレジットカード、ETCカード追加申込も承ります。

    • 家族カード
    • ETC

    JCB PiTaPa入會ご案內専用ダイヤル

    0120-136-500
    攜帯電話(有料)0570-007-781
    9:00~17:00 土?日?祝?年末年始休

    ※PiTaPaカードの追加申込も承ります。

    • PiTaPa
    • PiTaPa(キッズ?ジュニア)

    KIPS UCカード

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    VISAMaster Card

    UC KIPSカードデスク

    0120-887-337
    9:00~17:00 年中無休 ただし1/1は除く

    ※ご家族様のクレジットカード、PiTaPaカードETCカード追加申込も承ります。

    • 家族カード
    • PiTaPa
    • ETC

    ICクレジットカード KIPS
    三菱UFJ-VISA

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    VISA

    三菱UFJ銀行コールセンター
    (ICクレジットカード入會案內)

    0120-860-777
    9:00~21:00 年中無休

    ※ご家族様のクレジットカード、ETCカード追加申込も承ります。

    • 家族カード
    • ETC

    (※)現在新規受付はいたしておりませんが、既存會員様のKIPS PiTaPaカードの発行、
    家族カードの発行は従來通り受け付けております。

    詳しくはこちらをご覧ください
    (株式會社?三菱UFJ銀行のサイトに遷移します)。

    三菱UFJ-VISAデスク
    (PiTaPa入會案內)

    0120-571-034
    9:00~17:00 年中無休(年末年始休)

    ※PiTaPaカードの追加申込も承ります。

    • PiTaPa

    105 BESTIO KIPS

    イメージイメージ
    VISA

    百五銀行カードセンター

    0120-899-105
    9:00~17:00 月~金曜日(銀行休業日は除く)

    ※ご家族様のクレジットカード、PiTaPaカード追加申込も承ります。

    • 家族カード
    • PiTaPa
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