特急券の変更ご利用ガイド［會員登録あり］｜近鉄特急チケットレスサービス

特急券の変更［會員登録あり］

STEP1 変更したい特急券を選択する 詳しく見る とじる

1 トップページの「特急券の予約狀況確認?取消?変更」ボタンを押します。

2
購入された特急券の一覧が、乗車日時順に表示されます。
変更したい特急券の「列車?席変更」ボタンを押してください。

STEP2 特急を検索する 詳しく見る とじる

3
変更したい日時?乗降駅を入力して、「検索開始」ボタンを押してください。
乗降駅は、駅名や路線図からも選択できます。

STEP3 特急をえらぶ 詳しく見る とじる

4
條件に合う列車が表示されます。ご希望の列車を選んで、「この列車を選択」ボタンを押してください。
- ※ 乗り継ぎが3回以上必要な列車の特急券は購入できません。

STEP4 人數?座席タイプ等の購入條件をえらぶ 詳しく見る とじる

5 人數を選んでください。
6 ご希望の座席タイプを選んでください。 ★同日時の列車?座席で変更する場合は、変更前座席と同じ座席タイプを選んでください。
7 窓側/通路側のご希望を選んでください。
※人數が2人以上の場合は、「指定しない」を選択してください。
8
座席位置の選択方法を選んでください。
※人數が1人の場合は、「選択しない」「シートマップから選択」が表示され、2人以上の場合は、「どの席でも良い」「まとまった席のみ」「シートマップから選択」が表示されます。
「どの席でもよい」を選択した場合、殘席狀況によっては席が離れる場合がありますのでご注意ください。 ★同日時の列車?座席で変更する場合は、「シートマップから選択」を選んでください。
9 「次へ」ボタンを押してください。
※8で「選択しない」「どの席でもよい」「まとまった席のみ」を指定
→ STEP5へ進みます。
※8で「シートマップから選択」を指定
→ 以下10へ進みます

10 ご希望の「號車」を選んでください。 ★同日時の列車を選択した場合は、変更前座席が赤字で表示されます。
11
ご希望の「座席」を選んでください。
- ※ 乗車日前日までにお買い求めの場合、車両によっては當日使用する車種が決まっていない場合があります。當日使用する車両によっては、車両の前側または後ろ側に購入可能な座席が増加し、座席番號は同じでも車両內での位置が変わることがあります。
- ★同日時の列車を選択した場合は、変更前座席が赤枠で囲まれてます。
12
「次へ」ボタンを押してください。
- ※ 複數の特急を乗り継ぐ場合は、それぞれの特急の座席を選んでください。

◎8人まで座席を選択することができます。號車をまたいで座席を選択することはできません。

◎シートマップで選択した座席は、購入決定（決済）後に確定となります。シートマップ上の座席選択のみでは確定とはなりません。

STEP5 確認する 詳しく見る とじる

13
表示された特急券情報に誤りがないか確認し、「変更決定」ボタンを押してください。
また、ボタン押下後に表示されるチケットレス畫面をご確認ください。
- ※「変更決定」ボタン押下時にエラーが発生した場合や購入結果メールが屆かない場合は、「特急券の予約狀況確認?取消?変更」メニューにて購入狀況をご確認ください。

STEP6 完了 詳しく見る とじる

14 変更完了畫面（チケットレス特急券畫面）が表示されます。

◎チケットレス畫面は、ログイン後「特急券の予約狀況確認?取消?変更」メニューより畫面表示可能です。

◎ご乗車の際は、チケットレス特急券が提示できる、スマートフォンやパソコン等を攜行してください。

よくあるご質問: 特急券の列車変更、払戻しのルールは？; 座席を変更せずに區間や人數を変更することはできますか？; 一般席からデラックスシートへの変更等、席種の変更はできますか？; クレジットカードで購入した特急券を変更したところ、2件の請求が來ました。二重請求されていませんか？

※畫像はスマートフォンでの表示イメージです。パソコンからの表示については一部レイアウトが異なる場合があります。