• よくあるご質問

    KIPSポイントサービスの
    よくあるご質問

    KIPSポイントってどんなポイント?

    KIPSクレジットカード、KIPS ICOCAカード、KIPSポイントカードをご利用いただくと、近鉄グループ共通のKIPSポイントがたまります。また、KIPS ICOCAカードまたはKIPS PiTaPaカードで近鉄電車をIC機能で乗車いただくとたまります。たまったポイントは近鉄グループ各社の店舗?施設でご利用いただけます。

    KIPSカードの特典と種類

    KIPSカードはお買い物やサービスのご利用に応じてKIPSポイントがたまるカードです。ポイントサービスのほか、一部の店舗?施設においてカードのご提示で割引特典を受けることができます。大きく分けて、クレジット機能のあるKIPSクレジットカードに加え、クレジット機能のないKIPS ICOCAカード(鉄道乗車機能があり。定期券搭載も可能)、KIPSポイントカード(現金専用)の3種類があります。KIPSクレジットカードには、鉄道乗車機能があるKIPS PiTaPaカード(定期券搭載不可)を追加することができます。原則としてカード種別によるポイント付與率の差はありません。※JMB-KIPS(GOLD)を除く。ただし、近鉄百貨店?スーパーマーケットKINSHO、Harves(ハーベス)等、KIPSクレジットカードに獨自の優遇特典を設定をしている場合があります。

    KIPSポイントをためる方法

    近鉄グループの百貨店、スーパーマーケット、駅ナカ店舗、ショッピングモール、レストラン、ホテル、ゴルフ場などでKIPSクレジットカード、KIPS ICOCAカード、KIPSポイントカードをご利用いただくと、ご利用額に応じてKIPSポイントがたまります。

    • ※一部ポイント対象外となる店舗?施設、売場、商品、サービスがあります。
    • ※ポイント付與の內容は店舗?施設により異なります。
    • ※一部の店舗?施設では、KIPSクレジットカードを提示しての現金払いを選択いただいてもポイントがたまります。
    • ※一部の店舗?施設では、KIPSクレジットカードのみご利用いただけます。

    近鉄グループ以外でKIPSカードを使ってもポイントはたまりますか。

    近鉄グループ以外でKIPSクレジットカードにてお支払いいただいた場合、220円(稅込)につきKIPSポイント1ポイントがたまります。KIPS ICOCAカードおよびKIPSポイントカードについては近鉄グループ以外ではポイントはたまりません。

    • ※カード年會費等ポイントの付與対象とならないものがございます。
    • ※三菱UFJ銀行、百五銀行との提攜カードを除きます。(提攜銀行のポイントはたまります。KIPSポイントはたまりません。)
    • ※非課稅商品や海外でのショッピング利用分等については、日本の消費稅率を乗じた金額でポイントがたまります。 消費稅10%の場合→220円で1ポイント(2019年10月現在)

    カードの利用後ポイントのたまるタイミングを教えてください。

    ポイントのたまるタイミングは店舗?施設によって異なります。

    1. ?近鉄百貨店、スーパーマーケットKINSHO、Harves(ハーベス)、駅ナカ店舗(Time's Place)多くの店舗ではその場でポイントがたまります。
    2. ?近鉄百貨店ネットショップ、近鉄駅構內のファミリーマート等では2~3日後にたまります。
    3. ?KIPSポイント加盟店以外の店舗?施設でKIPSクレジット決済をしていただくと、お支払日の各月中旬頃にポイントがたまります。
    4. ?KIPS ICOCA定期券搭載(現金決済)、KIPS ICOCAカードやKIPS PiTaPaカードによる近鉄電車利用分は、毎月1日~末日まで集計し、翌月の15日頃に付與いたします。
    5. ?KIPS ICOCA定期券搭載(クレジット決済)によるご利用分は、お支払日の各月中旬頃にポイントがたまります。

    ?ご利用可能店舗?施設を一覧で見る

    ポイントをためる、もしくは利用するにあたって上限?下限はありますか。

    [1] ポイントをためる

    1. (上限)原則として利用額に比例します。ただし、不動産の購入、ホテルでの結婚式?宴會等でたまるポイントは1回あたりの上限があり、一定額となります。
    2. (下限)利用金額がポイント付與単位を下回る場合はポイントをおつけできません(ただし鉄道乗車を除く)。

    [2] ポイントを利用する

    1. (上限)原則としてありません。(お釣銭は出ません。現金との交換は出來ません。)
    2. (下限)ホテル、ゴルフ場、映畫館などポイントの利用単位が決まっている店舗?施設では、それを下回るポイントはご利用できません。また、KIPSクーポンも500ポイント単位での発行となります。

    KIPSポイント、クーポンはどこで利用できるのですか。

    たまったポイントは、次の方法でご利用いただけます。

    • [1] 近鉄百貨店やスーパーマーケットKINSHO、Harves(ハーベス)、ホテルなど近鉄グループの一部店舗?施設で、その場でご利用できます。(KIPSポイント1P=1円相當)
    • [2] KIPSクーポンに交換して、近鉄グループのほとんどの店舗?施設でご利用できます。(KIPSポイント 500P→KIPSクーポン 1枚<500円相當>)主な利用先は近鉄百貨店、スーパーマーケットKINSHO、Harves、近鉄駅営業所、ホテル、旅館、飲食?サービス施設等です。
    • [3] 近鉄特急netポイント、近鉄百貨店ネットポイントなど、他のポイントに交換してご利用できます。(※)
    • [4] 近鉄グループ各社の商品?サービスと交換できます。(※)
      (※)印は事前にKIPS Webサービスのご登録(無料)が必要です。KIPS Webサービスへのご登録はコチラ
    • [5] 近鉄百貨店ネットショップでその場でご利用できます【KIPSクレジットカードのみ】。

    その他、ポイントの利用方法について詳しくはコチラ

    KIPSクーポンはどこで発券できますか。

    • [1] KIPS Web サービスでお申込
      KIPSポイント2,000ポイント以上(500ポイント単位)で、KIPSクーポンに交換のうえ、配送いたします。
      お申し込みは、スマートフォンやパソコンでKIPSWebサービスからお申し込みください。KIPS Webサービスへのご登録はコチラ
    • [2] KIPSクーポン配送サービス
      所定の用紙に必要事項をご記入のうえ郵送していただくとKIPSポイント5,000ポイント以上(500ポイント単位)で、KIPSクーポンに交換のうえ、配送いたします。
      詳しくはコチラ

    KIPSクーポンでおつりは出ますか。

    おつりは出ません。

    KIPSクーポンの有効期限はいつまでですか。

    発券日から3ヶ月後の末日まで有効です。
    (例)1月1日~1月31日に発券された場合、4月30日まで有効です。

    乗車券?特急券?定期券の購入でKIPSポイントは付與されますか。

    KIPSクレジットカード決済で、近鉄電車の乗車券?特急券?定期券をご購入いただいた場合は、お支払金額に対してKIPSクレジットカードにKIPSポイントがたまります。またKIPS ICOCAカードに定期券を搭載し現金でご購入の場合は、近鉄線運賃分に対してKIPSポイントがたまります。

    KIPSポイントで近鉄の乗車券、特急券、定期券は購入できますか。

    KIPSポイントをKIPSクーポン券に交換していただくと駅窓口、主な駅営業所でも特急券、乗車券をKIPSクーポン券でご購入していただけます。KIPSクーポン券に交換せずKIPSポイントのみでご利用はできません。KIPSクーポン券への交換はこちら
    KIPS Webサービスで事前にKIPSポイントを近鉄特急netポイントに交換しておくと、近鉄電車インターネット予約?発売サービスでの特急券購入時にご利用できます。
    ※ご利用條件など詳しくは[近鉄ホームページ]をご覧ください。

    カードを利用するにあたっての注意事項はありますか。

    • ?カードは他人に貸してはいけません。(ご本人以外は使用できません。例えご家族でも貸し借りしてはいけません。)
    • ?カードの保管の際、強い磁気に近づけないでください。
    • ?インターネットなどで、支払うつもりのないものには安易にカード番號を入力しないでください。

    KIPSポイントが今どれくらいたまっているかを確認する方法

    • [1] 近鉄百貨店とスーパーマーケットKINSHO、Harves(ハーベス)等のレシート
    • [2] KIPS Webサービス

    ※KIPS Webサービスをご利用いただくには事前のご登録(無料)が必要です。ご利用登録方法はこちらから

    KIPSポイントの利用できる店舗が近くにない場合のKIPSポイントの利用方法

    [1] 近鉄百貨店ネットポイントに交換し、ネットショッピングでご利用になれます。
    [2] 近鉄グループ各社の商品?サービスと交換できます。

    ※事前にKIPS Webサービスへのご登録(無料)が必要です。
    ご利用登録方法はこちらから

    [3] KIPSクーポンを郵送いたします。受付方法は2通りあります。

    近鉄百貨店とスーパーマーケットKINSHO、Harves(ハーベス)のレシートに表示されるマンスリーポイントとは何ですか。

    月単位でたまるポイントのことで、

    • [1] KIPSポイント加盟店以外でのKIPSクレジットカードご利用分
    • [2] KIPSポイント加盟店のうちKIPSクレジットカード利用分のみでポイントがたまる店舗、施設(志摩スペイン村を除く)
    • [3] KIPS PiTaPaカード、KIPS ICOCAカードでの近鉄電車ご利用分

    以上の利用でたまるKIPSポイントです。

    • ※クレジット利用分の集計日はカード會社により異なります。
    • ※KIPS PiTaPaカード?KIPS ICOCAカードによる近鉄電車利用分の集計期間は毎月1日~末日です。

    クレジットカード會社からの請求書分のKIPSポイント「マンスリーポイント」はいつ付くのですか。

    お支払月(引落月)の15日頃に付與いたします。

    KIPSクレジットカードの公共料金やETC利用分、または年會費にKIPSポイントはたまりますか。

    ?公共料金やETCカードの利用分は、マンスリーポイント(※)として、220円(稅込)につき1ポイントのKIPSポイントがたまりますが、年會費については対象外となります。
    ※マンスリーポイントとは、クレジット利用分のお支払月(引落月)の15日頃に付與しているポイントです。

    KIPSポイントに有効期限はありますか。

    KIPSポイントには有効期限がございます。毎年1月1日から12月31日までにためたKIPSポイントは翌々年の1月15日に失効しご利用いただけなくなります。例えば2018年1月1日から12月31日までにおつけしたポイントは2020年1月15日(當日を含む)までご利用いただけます。
    ※詳しくはコチラ

    KIPSクレジットカードで本人會員と家族會員のKIPSポイントは合算できますか。

    自動的に合算されます。

    KIPSカードと、都プラスカード、Tポイントカードその他ポイントカードとの併用はできますか。

    都プラスカードやTポイントカードとの併用は原則としてできませんので、どちらかをお客様に選択いただくことになります。ただし、加盟店毎に異なったルールを定めている場合がありますので各加盟店にご確認ください。

    近鉄百貨店の近鉄友の會のお買い物カードを利用するとKIPSポイントはたまりますか。

    KIPSポイントはたまりません。なお、近鉄百貨店の1年間の買上額に応じて基本ポイント率が変わるサービスの積算対象にはなりますので、お買い物の際はKIPSクレジットカードも合わせてご提示ください。

    近くに近鉄グループの店舗?施設がない場合、ポイントの確認方法は

    KIPS Webサービスでご確認いただけます。
    (KIPS Webサービスのご利用には、事前のご登録(無料)が必要です。KIPS Webサービスへのご登録はコチラ

    近鉄百貨店仮カードとはどんなカードですか。

    KIPSクレジットカードを百貨店でお申し込みの際、KIPSクレジットカードが発行されるまでの間、一時的にKIPSポイントをためていただくためのカードです。仮カードは近鉄百貨店でのみ、ご利用いただけます。(お支払いは現金?商品券のみ)仮カードでためたポイントをご利用いただくには、KIPSクレジットカードへのポイント移行が必要です。KIPSクレジットカードと仮カードを近鉄百貨店のKIPSカウンターまでご持參ください。

    • ※仮カードには有効期限があります。
    • ※仮カードについては百貨店KIPSカウンターにお問い合わせください。

    近鉄百貨店仮カードから本カードにポイントを移す場合、必ず本人が入會申し込みをした店舗に行くのですか。

    近鉄百貨店のKIPSカウンターに、必ずお申し込みされたご本人様が仮カードとKIPSクレジットカードをご持參の上ご來店くださいませ。またKIPSカウンターであればどこの店舗でもかまいません。

    近鉄百貨店で1年間の買上額に応じて優待率(基本ポイント率)が変わるサービスについて教えてください。

    KIPSクレジットカード(現金や商品券での支払いを含む)で、近鉄百貨店において普通商品をお買い上げいただくと、通常5%のポイントがつきます。5%のポイントを基準にして、年間30萬円(稅抜)以上お買い上げで8%、50萬円(稅抜)以上のお買上げで10%と、翌年のみ基本ポイント率がアップします。積算対象期間は1月1日から12月31日までです。なお一部積算対象外となる店舗?施設、売場、商品、サービスがございます。
    こちらで年間お買い上げ額の特典についてご確認いただけます。

    KIPSポイントを他社のポイントや商品と交換できますか。

    他社のポイントや商品と交換
    〔1〕他のポイントに交換
    • ?近鉄百貨店ネットポイントに交換
    • ?近鉄特急netポイント

    ※KIPS Webサービスに事前登録が必要です。

    〔2〕他のポイントから交換
    • ?三菱UFJポイント(三菱UFJ銀行)
    • ?DCハッピープレゼントポイント(百五銀行)
    • ?りそなクラブポイント(りそな銀行?埼玉りそな銀行)
    • ?関西みらいクラブポイント(関西みらい銀行)

    ?「KIPSポイントをつかう」はこちら

    〔3〕商品に交換

    ※KIPS Webサービスに事前登録が必要です。

    ?くわしくはコチラ

    カード(全種)の紛失?盜難の場合はどうすればいいですか。

    • ?カードの紛失?盜難の場合
      カードが見當たらないと気づいたら速やかに[こちら]へご連絡ください。
      また、カード紛失の旨を最寄の警察までお屆けください。
    • ?KIPSポイントの取扱いの停止については、KIPSコールセンターにお電話いただくほか、KIPS Webサービスで停止することができます。KIPS Webサービスのご利用は、事前のご登録(無料)が必要です。詳しくは[こちら]
    • ?カード再発行時にポイントは引き継がれます。再発行には手數料がかかります。カード會社によって異なります。

    お得なキャンペーン、ポイントアップデーを教えてください。

    KIPSポイントカード(現金専用)の入會時に100ポイント進呈、KIPS Webサービス登録時に50ポイント進呈、その他、クレジットカード新規入會キャンペーン、ラグビーのシーズンには「KIPSポイントライキャンペーン」、その他「毎月“エントリー”して応募しようキャンペーン」等開催しています。(期間限定ですので既に終了している場合があります)
    なお、加盟店獨自でポイントアップデー等のキャンペーンを実施している場合もあります。それぞれの加盟店に直接ご確認ください。

    セキュリティ対策について教えてください。

    SSL(Secure socket layer)という、送信情報を暗號化することにより、インターネット上で情報が盜み見られることを防ぐ、現在最も普及している高度なセキュリティ技術をお客様の情報を入力いただく際に使用していますのでご安心くださいませ。

    本會員が亡くなった場合、カードはどうなるのですか。

    KIPSカードは券種を問わず、本會員がお亡くなりになった場合は退會となります。また、クレジットカードの場合は家族カードも退會となります。

    カード會社や警察を名乗る人から 電話でカードの暗証番號を確認される事はありますか。

    電話でカード會社や警察が暗証番號を確認することはありません。暗証番號は第三者にお教えすることのないようご注意ください。

    KIPSカードの電話問合せ先および営業時間について教えてください。

    KIPSカードの電話問合せ先および営業時間については[こちら]をご覧ください。

    近鉄グループの不動産(近鉄不動産、三交不動産、近鉄住宅管理)の物件購入等で「KIPSポイント付與申込書」を郵送したのですが、ポイントはいつ頃つくのですか?

    KIPSポイントは、お送り頂いた申込書がKIPS事務局に到著後、約1ヵ月半から2ヵ月後にお付けいたします。
    基本的には、當月11日~翌月10日の間に到著した場合、KIPSポイントは翌々月の中旬までに付與いたします。
    (例えば、4/11~5/10の間に到著した場合、KIPSポイントは6月中旬までに付與いたします。)
    ※到著日のタイミングによって付與時期がずれこむ場合もありますのでご了承ください。
    ※申込書記載內容に不備等があると付與できない場合もございますので記載內容に誤りがないかご確認ください。

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